Fundada en 1992 con un ambiente familiar, Budget Blinds es el proveedor número 1 de cortinas personalizadas en América del Norte. Hoy en día, hay más de 1300 territorios de franquicia de Budget Blinds que atienden a 10 000 ciudades en América del Norte, ¡instalando 50 000 cortinas a la semana! Ofrecemos soluciones personalizadas que los consumidores no pueden obtener en ningún otro lugar, incluidas persianas, persianas, cortinas y soluciones para el hogar inteligente. Budget Blinds es parte de la familia de marcas Home Franchise Concepts (HFC) junto con Tailored Living®, Concrete Craft® y AdvantaClean®, Kitchen Tune-Up® y Bath Tune-Up®, lo que convierte a HFC en uno de los mayores franquiciadores de servicios para el hogar en América del norte.

Como el rostro de la empresa, será responsable de saludar a los visitantes, contestar los teléfonos y ayudar a los clientes con su selección de cubiertas para ventanas. Necesitará una personalidad extrovertida y podrá brindar un excelente servicio al cliente. No nos tomamos demasiado en serio a nosotros mismos, pero nos tomamos muy en serio nuestro trabajo. Debe ser muy organizado y tener una gran atención a los detalles, así como ser capaz de trabajar de forma independiente y priorizar proyectos.

Las tareas administrativas incluyen, entre otras, la cotización y el pedido de tratamientos para ventanas, la reserva de consultas virtuales y en el hogar, la preparación de los documentos o artículos necesarios para los equipos de ventas e instalación, y la atención al cliente en general después de la venta.

Responsabilidades

Recibir a los clientes al ingresar a la sala de exposición con una cálida bienvenida.
Comprender las solicitudes de los clientes y responder con la acción apropiada que puede incluir
- Tratamientos de ventana de precios
- Seguimiento de pedidos existentes
- Asesoramiento en diseño
Administrar y organizar las tareas de oficina según lo asignado
Responder teléfonos comerciales y manejar solicitudes
Ejecutar procedimientos/procesos definidos para eliminar errores y mantener la oficina organizada
Usar de manera efectiva software(s) de oficina para
- Programar citas
- Proporcionar cotizaciones
- Pedir productos
- Gestionar la entrega e instalación de productos
Gestionar suministros de oficina y pedidos según sea necesario.
Resolver problemas informados por los clientes o escalarlos
Seguimiento con proveedores, clientes y colegas con respecto a problemas o preguntas.
Distribuir comunicaciones al equipo según sea necesario.

Calificaciones

Se prefiere experiencia previa en ventas o servicio al cliente
Conocimiento práctico de software y equipos de oficina.
Comprensión profunda de los procedimientos de gestión de la oficina.
Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
Habilidades analíticas y aptitud en la resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Competencia en MS Office y tecnología en general.

Beneficios/Ventajas

Oportunidades de avance profesional
Beneficios generosos
Salario competitivo
Posibilidad de ganar bonos

Compensación: $16.00 - $18.00 por hora

Budget Blinds comenzó con una fuerte pasión por construir un nicho único en la industria de cubiertas para ventanas, brindando un servicio altamente personalizado para satisfacer las necesidades de los consumidores ocupados en América del Norte. Contamos con una red de más de 1,000 territorios de franquicia que atienden a casi 10,000 ciudades en los Estados Unidos, Canadá y México, lo que nos permite brindar la mejor selección, precio y garantía disponibles.

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